As relações de consumo devem observar os direitos e garantias previstos no Código de Defesa do Consumidor, assegurando equilíbrio entre consumidores e fornecedores.
Os advogados da RAS atuam na defesa dos direitos do consumidor em casos de cobrança indevida, negativação irregular, vício ou defeito de produtos e serviços, atraso na entrega, descumprimento contratual, práticas abusivas e indenizações decorrentes de relações de consumo, buscando soluções eficazes nas esferas judicial e extrajudicial.